Trejus metus iš eilės geidžiamiausio darbdavio poziciją išlaikanti bendrovė „Bitė Lietuva“ visai neseniai atsinaujino ir, pasitelkusi išmaniuosius sprendimus, visiems savo klientams padės gyventi lengviau. Siekiant šio tikslo itin reikšmingas ir vieno didžiausių įmonės padalinių Ukmergėje, Kauno gatvėje, įsikūrusio kontaktų centro indėlis. Pastarojo komanda šiuo metu kaip tik ieško pastiprinimo.
Šiuo metu „Bitės“ kontaktų centras Ukmergėje laukia daugiau nei 10 naujų specialistų, kurie galėtų prisijungti prie beveik 70 žmonių komandos. Naujieji kolegos padės spręsti įvairius klientų klausimus, susijusius su „Bitės“ paslaugomis ir sprendimais.
Čia svarbus pasitikėjimas ir rūpestis kiekvienu darbuotoju
Kiekvienais metais bendrovė stengiasi kurti kuo geresnes darbo sąlygas. Be skaidraus atlygio darbuotojams yra apmokami ir viršvalandžiai, jei tenka padirbėti ilgiau. Be to, prisijungus prie komandos, jau nuo pirmųjų mėnesių už pasiektus rezultatus specialistai sulaukia ir atitinkamų priedų, tačiau tai tikrai ne vienintelė darbuotojų paskatinimo priemonė.
„Būsimus Ukmergės kontaktų centro darbuotojus vežame į mokymus Vilniuje. Kad jaustųsi drąsiai naujame kolektyve, bent mėnesį juos konsultuoja ir savo pagalbą suteikia vyresnieji kolegos. Kiekvienas „Bitės“ darbuotojas gauna išmanųjį telefoną, kuriuo gali naudotis be jokių apribojimų. Taip pat suteikiame papildomą sveikatos ir kelionių draudimą“, – sako Ukmergės kontaktų centro vadovas Vaidas Butrimas.
Anot V. Butrimo, darbuotojams svarbu užtikrinti ne tik patogias fizines darbo sąlygas. Šiandien jiems vis dažniau rūpi ir bendravimas su komandoje dirbančiais kolegomis: „Visapusiškai patogios aplinkos ir teigiamos darbuotojų savijautos sinergija lemia aukštus komandų pasiekimus, tad stengiamės pastebėti ir įvertinti kiekvieno darbuotojo indėlį. Darbas tampa tarsi antri namai, o kolegos – kaip šeima. Todėl siekiame, kad kiekvienas čia jaustųsi gerai.“
Moderniame biure – erdvės ne tik darbui, bet ir poilsiui
Ukmergėje įsikūręs „Bitės“ kontaktų centras neseniai dar labiau atsinaujino ir išlieka vienu moderniausių biurų mieste. Pasak V. Butrimo, jaukumas ir bendra biuro aplinka turi didelę reikšmę produktyvumui, tad čia vyrauja laisva atmosfera: „Kiekvienas prie kolektyvo prisijungęs darbuotojas gali įsirengti ar apsistatyti darbo vietą savo nuožiūra. Nuo pirmosios dienos pas mus stengiamės, kad darbuotojai jaustųsi jaukiai. Neturime ir griežtų reikalavimų aprangai.“
Norint pailsėti, čia galima pažaisti stalo tenisą ar kompiuterinius žaidimus, pasišnekučiuoti su kolegomis poilsio zonoje patogiai įsitaisius ant sėdmaišių. O išalkus užsukti į virtuvėlę, kurioje laukia sveiki pusryčiai ir karšti gėrimai.
Anot vadovo, tarp darbuotojų daug jaunų tėvelių, todėl „Bitė“ siekia pasirūpinti ir jų vaikais. Šiame kontaktų centre jiems įrengtas specialus kambarys, kuriame mažuosius visada nemokamai yra pasiruošusi prižiūrėti čia dirbanti profesionali auklytė.
Lankstus darbo grafikas ir nuolatinės augimo galimybės
„Bitės“ kontaktų centre norintiems dirbti specialistams, anot V. Butrimo, svarbu pasižymėti motyvacija ir gebėjimu rūpintis klientais. Mat pagrindinė konsultantų užduotis – išspręsti klientams kilusius klausimus. „Visuomet siekiame maksimaliai pasirūpinti savo klientais. Nestandartinėse situacijose mūsų darbuotojai parodo iniciatyvą ir greitai išsprendžią jų užklausas. Turime pavyzdžių, kai susirgus klientui, kolegos naują telefoną ar paslaugų sutartį pristato tiesiai į namus“, – apie darbo specifiką pasakoja V. Butrimas.
Iniciatyvumo ir greitos reakcijos reikalaujančiame darbe specialistams sudaromos lanksčios sąlygos – dirbama pagal keturių pamainų grafiką. Per gimtadienį arba pasiekus puikius rezultatus galima pasiimti ir papildomus laisvadienius. Dėl to nesunku išlaikyti darbo ir papildomų užsiėmimų balansą, skirti kokybišką dėmesį savo artimiesiems bei pailsėti.
Papildomai „Bitė“ skatina ir nuolatinį specialistų profesinių kompetencijų auginimą, asmeninių įgūdžių stiprinimą bei komandiškumą. Be įvadinių mokymų, galima kas kelis mėnesius rinktis ir papildomus. Be to, pasiekus metinius rezultatus, visa organizacija keliauja į užsienį – pernai pavasarį 600 „Bitės“ darbuotojų drauge skrido į Amsterdamą, o šiuo metu komanda stengiasi dėl kelionės į Stambulą. Kartu kasmet švenčiamas ir „Bitės“ gimtadienis bei didžiausiame muzikos festivalyje „Granatos“ organizuojamas metinis bendrovės vasaros renginys.
Pasidomėkite karjera „Bitėje“
Norintieji prisijungti prie „Bitė“ komandos Ukmergėje kviečiami apsilankyti „Karjeros“ skiltyje (www.bite.lt/ukmerge) ir atsiųsti savo CV adresu join@bite.lt arba užsukti į „Bitės“ Ukmergės padalinį ir aptarti visus su darbu įmonėje susijusius klausimus.
Rekomenduojami video
Aktualijos
Žiūrėti kitas naujienas
Aktualijos
Deklaruoti pajamas liko savaitė – ypač svarbu suskubti vykdžiusiems individualią veiklą
2024/04/25
Komentarų (0)
Aktualijos, Naujausi
Vienus kelio ženklus statys, kitus perkels
2024/04/25
Komentarų (0)
Aktualijos
Ką svarbu žinoti prasidėjus vynuoginių sraigių rinkimui
2024/04/23
Komentarų (0)
Aktualijos
Pasėlių deklaravimas: jau galima pildyti paraiškų duomenis
2024/04/23
Komentarų (0)
Aktualijos
Vienišo asmens išmoka skiriama be prašymo
2024/04/21
Komentarų (0)
Aktualijos
Pastatytas pirmasis dviratininkams draugiškas kelio ženklas
2024/04/21
Komentarų (1)
Netikėtai sugrįžusi žiema sukėlė nemažai rūpesčių
2024/04/24
Komentarų (0)
5 didžiausi moters sveikatos priešai
2024/04/24
Komentarų (0)
Kaip sumokėto GPM dalį galite skirti paramai?
2024/04/23
Komentarų (0)
Buvusio morgo pastatą pritaikys socialinėms reikmėms
2024/04/21
Komentarų (13)
Bendruomenės įgyvendins 17 projektų
2024/04/21
Komentarų (1)
„Baltosios pirštinės“ ragina prisijungti prie nepriklausomų rinkimų stebėtojų
2024/04/21
Komentarų (2)
Ar mums pavyks susitarti?
2024/04/19
Komentarų (6)
Balandį šilumos energijos vidutinė kaina 10,2 proc. mažesnė nei pernai
2024/04/19
Komentarų (0)
Akcija „Darom 2024“ susidomėjimo nesulaukė
2024/04/18
Komentarų (16)
Žmonės
Žiūrėti kitas naujienas
Naujausi, Žmonės
Garbės piliečio vardą siūlo suteikti Vytautui Tutliui
2024/04/21
Komentarų (6)
Naujausi, Žmonės
Pasveikino jubiliejų švenčiantį kunigą
2024/04/12
Komentarų (1)
Naujausi, Žmonės
Šimtametei gyventi padeda nuolatinis judėjimas, geras nusiteikimas ir šviesios mintys
2024/04/05
Komentarų (5)
Naujausi, Žmonės
Senjorai aptarė savo veiklą ir būsimus darbus
2024/04/04
Komentarų (1)
Naujausi, Žmonės
Ukmergės teismo rūmuose dirbs dar vienas teisėjas
2024/03/24
Komentarų (2)
Naujausi, Žmonės
Pagerbta ilgametė savivaldybės administracijos darbuotoja
2024/03/18
Komentarų (4)
Pirmą kartą Lietuvos kino teatruose – dokumentinis filmas apie prezidentą Valdą Adamkų
2024/04/09
Komentarų (0)
Zita Irena Bružaitė – anksti užgęsęs talentas
2024/04/08
Komentarų (1)
Apdovanojimą pelnęs ūkininkas: „Turiu toliau nešti agronominę žinią“
2024/04/06
Komentarų (2)
Žolininkės patirtis – iš pačios įveiktų sunkių ligų
2024/04/02
Komentarų (0)
Iš lelijos ir paukščio. Iš žemės ir iš dangaus
2024/03/30
Komentarų (0)
Vilniaus PPAR Ukmergės filialas turi naują vadovą
2024/03/26
Komentarų (5)
Žydų gelbėtojai Ukmergės krašte
2024/03/17
Komentarų (1)
Seimo nariai domėjosi švietimo klausimais
2024/03/15
Komentarų (0)
Ukmergės globos centras turi naują direktorę
2024/03/09
Komentarų (0)
Įvairūs
Žiūrėti kitas naujienas
Įvairūs
Kuo ypatingi sieniniai kondicionieriai?
2024/04/24
Komentarų (0)
Įvairūs
Naudoto automobilio pasirinkimo vadovas
2024/04/22
Komentarų (0)
Įvairūs
Automobilių stiklų keitimas: Esminiai patarimai klientams
2024/04/08
Komentarų (1)
Įvairūs
Kremavimas mirusiųjų kultūroje
2024/04/04
Komentarų (0)
Įvairūs
ŠKODA automobiliai: įdomūs faktai, kurių nežinojote
2024/03/28
Komentarų (1)
Įvairūs
Susipažinkite su nauju geriausiu sodo draugu: Ambrogio robotas
2024/03/28
Komentarų (0)
Avarinis buto durų atrakinimas – kada jo prireikia?
2024/04/19
Komentarų (0)
Smulkaus verslo apskaitos patarimai
2024/04/16
Komentarų (0)
Kaip išsirinkti tinkamą spiningą pradedantiesiems?
2024/04/15
Komentarų (0)
Kaip išsirinkti šaldiklį mažai virtuvei?
2024/04/04
Komentarų (1)
Nuo chaoso prie tvarkos: Dokumentų valdymo pertvarkymas naudojant DVS
2024/04/04
Komentarų (0)
Kokios yra pagrindinės baldų tvirtinimo detalės?
2024/03/28
Komentarų (0)
Saulės baterijos populiarumas auga: gyventojai ruošiasi kainų augimui
2024/03/28
Komentarų (0)
Media monitoringas: politikų įvaizdžio vertinimas ir žiniasklaidos monitoringas
2024/03/27
Komentarų (0)
Vandens kolonėlė: kaip vandens kolonėlės padeda tausoti aplinką?
2024/03/27
Komentarų (0)
Kultūra
Žiūrėti kitas naujienas
Kultūra, Naujausi
Namai, kuriuose gyvena praeitis
2024/04/24
Komentarų (0)
Kultūra
Vlado Šlaito viešoji biblioteka kviečia pažinti Prancūziją
2024/04/19
Komentarų (0)
Kultūra, Naujausi
„Pavasaris, žemė ir moteris“
2024/04/05
Komentarų (0)
Kultūra, Naujausi
Vokietijoje pasirašė bendradarbiavimo sutartį ir atidarė parodą
2024/03/29
Komentarų (5)
Kultūra
Regina
2024/03/18
Komentarų (0)
Kultūra, Naujausi
Tai turime žinoti…
2024/03/17
Komentarų (0)
Kalbinių ir kūrybinių patirčių kelionė bibliotekoje
2024/04/19
Komentarų (0)
Linkėjo, kad kultūra išliktų taikos ir vilties nešėja
2024/04/18
Komentarų (0)
Tarp lankytinų rajono objektų – ir Kadrėnų tvenkinio poilsiavietė
2024/04/14
Komentarų (0)
Ukmergė ir vėl nerimo – Kultūros centre šėlo „Nenuoramos“
2024/03/28
Komentarų (0)
Bibliotekoje – sukakčiai skirta paroda
2024/03/26
Komentarų (0)
Šventiškai paminėjo įkūrimo 35-ąsias metines
2024/03/25
Komentarų (1)
„Pavasario psalmėmis“ startavo perkusinės muzikos festivalis
2024/03/15
Komentarų (0)
Puodelių iš viso pasaulio paroda
2024/03/11
Komentarų (0)
Renginyje bus pristatyti žydų gelbėtojai
2024/03/08
Komentarų (0)